在日常生活中，快递已经成为我们最常见的接收和送达物品的方式之一。然而，在这种高频率的使用情况下，运输途中不可避免会出现一些问题，如包裹延迟、丢失、损坏等。这时，我们需要及时找到途中承运快递的服务商。中通快递作为一家知名的快递公司，在服务中也常常出现问题。相信许多人都有过中通快递投诉的经历。那么，该如何解决这些问题呢？接下来，我们来介绍一下中通快递投诉电话人工如何操作。

1. 找到中通快递官网投诉通道

中通快递的官网提供了在线投诉功能页面，您可以根据需要选择投诉问题类型，输入投诉相关信息，并留下联系方式等信息。中通快递在接到投诉菜单后，会派出专业的客服人员进行处理。请保持电话畅通，以保证投诉得以处理。

2. 拨打中通快递客服电话

如果您的投诉情况较为紧急或者您需要即时反馈，您可以拨打中通快递客服电话进行投诉。中通快递客服热线电话为95311。请注意，电话咨询过程中，需要提供您的详细信息和单号等相关信息，以便客服人员更好地帮助您解决问题。

3. 寻求第三方平台协助

在没有得到中通快递公司的满意解答的情况下，您可以考虑向第三方平台求助。这些平台包括各大媒体，消费者维权平台，海关服务等。例如，“12381中国消费者权益保护基金会服务热线”、“12360中国消费者协会热线”等，都可以提供专业的投诉服务。

4. 参与社交媒体讨论

当您对中通快递的投诉得不到有效解决时，您可以选择上社交媒体平台曝光并讨论这件事情。在现今社交媒体平台高度发达的情况下，大多数公司都会高度关注其公司形象。中通快递也不例外。在社交媒体上发表有关中通快递的投诉内容时，不仅可以让公司高度关注，还有可能获得更多的社会关注度和媒体报道。

5. 善用互联网资源

当我们在投诉中遇到瓶颈时，您也可以通过中通快递的互联网社区等资源，自己了解政策、法规和业务流程，自己来维权。当然，自行解决与法律法规规定有着较大的风险，因此还需慎重对待。

综上，我们可以发现，在投诉中通快递时，有许多解决问题的方法。在具体操作中，我们应该根据个人情况和经验选择合适的方法，并进行合理有效的沟通。以达到最佳解决方案。